Viestinnän saavutettavuus

Tavoittaako tiedotuksemme tehokkaasti uusia kävijäryhmiä?
Viestimmekö vaihtoehtoisilla tavoilla?

Tehokas viestintä tavoittaa erilaiset yleisönsä erilaisin keinoin. Viesti saavuttaa kohteensa paremmin, kun kielestä on tehty helppoa seurata ja ymmärtää ja kun tarjotaan erilaisia kielivaihtoehtoja. Verkkosivustojen tulee olla käytettävissä myös pistekirjoitusta tai äänisyntetisaattoreita käyttäville. Sivustot ja painetut materiaalit tulisi tehdä visuaalisesti selkeiksi: niissä tulisi käyttää riittävän suurta kirjasinta ja kontrastia taustan ja kirjaimen välillä.

Viestitä myös suoraan erilaisille kohderyhmille. Selvitä, kuinka tavoitat merkitykselliset yhteisöt. Viestintään on tärkeää lisätä myös tieto saavutettavuudesta. Tähän tarkoitukseen voi käyttää myös symboleita: esimerkiksi rakennuksen esteettömyys voidaan ilmaista pyörätuolisymbolilla. Kulttuuria kaikille -palvelun sivuilta voit ladata vapaasti käytössä olevia symboleita.

• Käytä viestinnässä vaihtelevia esitystapoja, niin ääneen kuin näköönkin perustuvia; tarkista verkkosivustosi esteettömyys, käytä sähköpostilistoja.
  
  
• Käytä suurta kirjasinkokoa, helposti luettavia fontteja, selkeää taittoa, pistekirjoitusta, videoita/DVD-nauhoituksia tekstityksin ja viittomakielisinä.
  
  
• Selvitä, miten viestisi tavoittaa kohderyhmäsi parhaiten.
  

Tieto saavutettavuudesta

• Käytä viestintätyökaluja ja paikan päällä opasteita viestiäksesi yleisöille saavutettavuuden tasosta kohteessasi.
  
  
• Perusta saavutettavuudesta kertova tieto tutkittuun tietoon.
  
  
• Käytä saavutettavuudesta kertovia symboleita eli kuvatunnuksia.
  
  

Esitteet, ilmoitukset, verkkosivustot, sähköpostilistat

• Tarkista käyttämäsi viestinnän väylät: mitä tietoa tarjoat? Ovatko keskeisimmät tiedot helposti löydettävissä? Onko visuaalinen ulkoasu selkeä? Onko kieli riittävän yksinkertaista? Onko sivusto saavutettava?
  
  
• Suuntaa ja muokkaa viestintääsi tavoittaaksesi uusia yleisöjä.
  
  
• Ota erilaisia yhteisöjä mukaan sähköpostilistallesi.