Timopekka Sillantauksen essee (2006) käsittelee kirjastojen palvelujen saavutettavuutta kehitysvammaisille asiakkaille. Essee on kirjoitettu Tampereen avoimen yliopiston informaatiotutkimuksen laitokselle.
Kirjastotoiminnan haasteet kehitysvammaisen asiakkaan palvelijana [DOC]
Kirjastotoiminnan haasteet kehitysvammaisen asiakkaan palvelijana [PDF]
Esteetön kirjasto -työkalupakki
Ohjeita kirjastojen palveluiden saavutettavuuden varmistamiseen